Gestión y Operaciones TI
Service Desk, gestión de incidentes y requerimientos, SLA, continuidad operacional, coordinación de proveedores y soporte.
Una mirada integral de la tecnología: comprender la operación, ordenar procesos, gestionar proyectos y convertir necesidades concretas en soluciones funcionales.
Ingeniero en Informática
TIKKUN es mi portafolio tecnológico: un espacio donde convergen gestión de Operaciones TI, proyectos tecnológicos, Service Desk, infraestructura, automatización, mejora de procesos y desarrollo de soluciones digitales.
Mi enfoque parte por entender el problema y cómo funciona la operación. Desde ahí, diseño una respuesta que puede involucrar gestión, procesos, infraestructura, Web/PWA, Android o integración entre distintas tecnologías.
“Entender la operación antes de desarrollar la tecnología.”
Service Desk, gestión de incidentes y requerimientos, SLA, continuidad operacional, coordinación de proveedores y soporte.
Levantamiento de requerimientos, gestión de proyectos, automatización, KPI, documentación, mejora continua y gestión del cambio.
Windows Server, Active Directory, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, redes, virtualización, respaldos y seguridad operacional.
PHP, MySQL, JavaScript, HTML/CSS, APIs REST, JSON, aplicaciones web progresivas, UX/UI e integraciones.
Android nativo con Kotlin y Jetpack Compose, Gradle, OkHttp WebSocket e integración con dispositivos mediante webOS / SSAP.
Tecnología orientada a necesidades reales en salud, turismo, beneficios, accesibilidad, operación empresarial y proyectos de memoria digital.
Proyectos que combinan ingeniería, procesos, experiencia de usuario y desarrollo.
Plataforma orientada a procesos de rehabilitación, gestión de pacientes y profesionales, adherencia, alertas y accesibilidad.
En desarrolloEcosistema de beneficios mediante QR con experiencias diferenciadas para cliente, comercio y administración.
Proyecto en evoluciónExperiencia digital para servicios de transporte y turismo, cotización y presentación de experiencias.
Proyecto genealógico y documental para reconstruir, organizar y preservar historia familiar y territorial.
Plataforma Web/PWA orientada a la planificación y organización de viajes a Chile para el mercado brasileño.
En desarrolloProyecto web corporativo desarrollado para presentar servicios y fortalecer presencia digital.
FinalizadoDemos, prototipos y desarrollos experimentales donde una necesidad concreta puede transformarse en una prueba funcional.
Aplicación Android nativa enfocada en simplificar la interacción con un Smart TV. Kotlin, Jetpack Compose, Gradle, OkHttp WebSocket y webOS / SSAP.
Laboratorio TIKKUN · app.tikkun.clSi quieres conocer mejor mi trabajo, conversar sobre una necesidad tecnológica o explorar una idea, puedes escribirme directamente.